杨立刚

专注网络营销,网络营销策划,网站运营与推广,seo,O2O以及互联网观察与研究。QQ:1216015676,微信号:muyitan。

别被大数据忽悠了

 现在大数据被大家吵的火热,只要碰到圈子里的人都会说大数据时代来了。我们要关注大数据要用大数据的思想和方法去处理在工作生活中遇到的各种问题,大数据将影响这我们生活的方方面面。笔者接触大数据是美国人维克托写的《大数据时代》一书,说实话对于这本书的某些方面是有不同意见的,但这并不是说对于大数据不认可,而是我们现在在面对大数据时是不是能够从现实出发而不是说一味的去追求所谓的大数据。说到底大数据

正在发生的变革,以客户为中心的互联网时代

客户就是上帝!这句话是有她的道理的。在过去是这样,在现在互联网时代更是如此。互联网的发展特别是移动互联网和社交网络等应用让客户不仅仅只是客户更是企业发展的参与者和推动者。“客户是上帝”这句话在当今赋予了它更大的价值和内涵。IBM“首席执行客户”(Chief Executive Customer,CEC)概念的提出充分印证了在当下企业营销模式和经营模式已经在悄声悄息中发展了改变。一切以客户为中心的经

营销的小时代---微营销

微营销的出现是伴随着整个市场经济的发展而逐步诞生的,同时新的互联网技术也为推动营销创新起到了不可替代的作用。微营销是基于虚拟和现实之间的一种营销形式,强调利用网络技术从品牌渗透,客户发掘,传播,客户关系等建立一个低成本,大影响的一种营销模式。与传统的营销模式,电视,报纸,杂志等大时代相比微营销就是营销的小时代。 随着市场竞争的加剧现在越来越多的企业渴望减少营销成本,希望营销更加细分和精准

在互联网社会一个用户产生购买的决策过程

 在互联网以及移动互联网已经发展到今天如此普及的情况下,一般用户在选择服务和购买产品的时候大都是通过网络完成的。用户会充分利用手中的网终端进行,pad,pc,手机来获取情报,从而促成最后的决策行为。以往我们都是通过电视,报纸,或者直接询问朋友或者直接现场咨询来完成购买行为的过程。这说明整个社会已经发生了变化,我们在做营销和产品推广的方式也将发生变化。下面我们来分析一下一个用户从产生购买意念到最终完成交易的整个过程。以下分成四个阶段来讲述。

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社会化媒体大潮下企业如何做口碑

 从古至今我们做生意靠的就是良好的口碑。那么口碑到底是什么,口碑又是如何传播的?记得以前看过一部电视剧好像叫《大染坊》,讲的大概是民国时期的事情,剧情里面有个主角是做买布生意的。此人在很小的时候就特别会来事,买的布不但好而且服务还很周到。经过邻里之间口口相传在当地小镇形成了非常不错的口碑,慢慢把其他布行挤兑的都快没有了生意。他是把自己的已有客户服务好,形成口碑的力量,让客户传递客户形成小范围的口碑营销。那么在当下互联网阶段特别是社会化媒体大发展的形式下,企业如何更好的利用社会化工具更加快速更大范围的达到口碑营销的目的呢?笔者认为应该从以下几个方面进行。

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易信会不会成为下一个搜狗

 也许网易的战略就是为了争当做老二的,就像当年在搜索市场百度已经雄霸天下,搜狗仍然会冒出来一样。目前,微信已经拥有超过3亿的用户资源,据说海外也将会突破1亿大关。那么易信的出来是否会对微信形成挑战呢?

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网络营销人员要具备哪些基本素质

互联网的发展促进了一个产业的发展,网络营销已经成为营销、广告、公关领域必不可少的一环。现在很多企业公司都很重视网络营销,因为它的确有效果,是一个非常好的产品和服务推广手段。笔者在网络营销领域摸爬滚打了大概有7、8年了。经常会遇到一些询问者,网络营销到底怎么做,其中大部分是企业中负责网络营销的在职人员。他们说:我做了好长时间了,但是还是不太理解网络营销怎么回事,难道就是发发帖子吗?或者seo或者做做百度竞价,也或者说做做微博 微信。到底怎样才算的上一个合格的网络营销人员呢?其实很多人只是在做表面而没有深入。因此,对网络营销的理解也只是一知半解或很片面。对此,我想跟大家分享一下网络营销人员应该具备哪些基本素质。

小企业利用社会化媒体营销的意义

很多人认为社会化媒体营销是大企业才可以干的事情,因为我们看到太多的案例大都是像戴尔,杜蕾斯,星巴克等大企业。其实不然,很多小企业也在社会化媒体的大潮中尝到了甜头。

 

社会化媒体营销是外包还是自营

 社会化媒体营销在网络营销中算是一个相对比较新的营销模式,关于这种营销方式现状存在这多种观点。因为相对比较新所以很多人在认识上往往有误区,不像搜索营销已经比较成熟而且被大多数企业所接受。社会化营销听起来比较抽象,而且也不像搜索营销那样那么容易去界定和区分。在这里我们先看看社会化媒体营销到底是什么?(社会化媒体营销是利用社会化网络,在线社区,博客,百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销,销售,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括twitter、博客、linkedinfacebookflickryoutube等。)这个百度百科给出的解释,不过笔者认为这个并不太准确。不过也基本讲明白了意思,从这个概念可以看出社会化媒体一定是基于社会化平台而且需要相互协作完成的。从平台的选择,创意的确定,产品的情感化,人群的界定,官网或官方媒介的配合,数据的分析,相互的分享与互动以及其他社会化平台的辅助等,是一个完全整合的营销模式。如果只靠某一个单一的平台是很难做出我们想要的某种效果。因此社会化媒体营销注定不是一个人可以做成功的,甚至单靠一个部门的力量也不太可能完全操控好。由此看来企业如果真想在社会媒体这块有所作为如果不动用力量是不可能。所以,面对这种比较新的模式很多公司可能就会选择经验相对比较丰富,技术能力相对比较专业的数字媒体公司代理完成。但是也不乏也有些企业选择自己经营,例如:耐克公司已经从外包经营转到了自我经营。当然也还有很多企业也在自我经营尽管做的并不尽人意。那么我们如何来判断到底是该外包还是自营呢?

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移动互联网和社会化媒体营销已经到来,你准备好了吗?

  职能手机的迅速增长和普及,促使了移动终端人数的变化,手机不再是简单的通讯工具而是一个日常生活中不可或缺的随身秘书。不管是在饭桌上还是在公交地铁,你都会看到形形色色的人群拿着样式不同的智能机在刷着微博,聊着微信,看着视频。
  这在前几年是不敢想象的,现在不管是一线城市还是二线城市乃至一些三四线城市这这种现象都已经成为了一种习惯。笔者在春节聚会的时候不管是走亲戚还是朋友饭局,大家都在捧着一个手机,不时的看上一眼,手指敲击几下。过去海吃海聊的情景一下没有了,让人真有些说不上来的心酸感。据欧洲的一个调查说:因为智能机的出现,夫妻间的正常生活都被占用了,你说说这什么世道?!但这就是事实,如果拿到商业社会来讲这种变化也在反应一个问题,那就是人群已经从传统的生活模式进入了一个全新的生活模式中。人群聚集到什么地方哪里就有商机,然而作为企业你是否注意到这种变化,是否已经开始打算在移动互联网和社会化媒体时代有所作为呢?

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